Citação Postado originalmente por BarakaTM Ver Post
Isso ocorre por que você tem que configurar as classes da web com os rankings,

se for a Effect Web vá em Modules > Classes > CTM_Ranking.class , tem que conhecer um pouco pra mexer .
exatamente isso amigo virifiquei e percibi q nao tem o rank dos eventos lá, se poder min passa o script pra min colocar na minha CTM_Ranking.class agradeço muito amigo